1. Prazos de Entrega

    • O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento, que pode variar de acordo com o método escolhido.
    • O tempo estimado para entrega será informado no momento da compra, com base no endereço fornecido.
  2. Áreas de Entrega

    • Realizamos entregas para todo o Brasil.
    • Certifique-se de que o endereço cadastrado esteja correto para evitar problemas na entrega.
  3. Custo do Frete

    • O valor do frete será calculado automaticamente durante o processo de compra, com base no CEP informado e no peso dos produtos.
    • Ofertas especiais de frete grátis podem ser aplicadas em pedidos que atendam às condições promocionais, quando disponíveis.
  4. Tentativas de Entrega

    • Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
    • Caso não seja possível realizar a entrega após as tentativas, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para confirmar um novo envio (sujeito a cobranças adicionais de frete).
  5. Acompanhamento do Pedido

    • Após a postagem, você receberá o código de rastreamento por e-mail ou mensagem para acompanhar o status da entrega em tempo real.
  6. Produtos com Atraso

    • Em casos de atraso, nossa equipe estará disponível para atender e solucionar qualquer questão. Entre em contato pelo nosso canal de atendimento para suporte.
  7. Recebimento do Pedido

    • Ao receber o pedido, confira o estado da embalagem e dos produtos. Caso haja algum dano ou avaria, entre em contato conosco imediatamente.
    • Recuse a entrega se a embalagem estiver violada.
  8. Alteração de Endereço

    • Após a finalização do pedido, o endereço de entrega não poderá ser alterado. Certifique-se de inserir os dados corretos no momento da compra.
  9. Política de Reenvio

    • Se o pedido for devolvido por erro no endereço fornecido ou por impossibilidade de entrega, entraremos em contato para reorganizar o envio. Custos adicionais podem ser aplicados.
  10. Contato

    • Para dúvidas ou informações sobre sua entrega, entre em contato conosco por e-mail ou telefone disponível em nossa página de atendimento.

Agradecemos a sua confiança e estamos comprometidos em entregar sua compra com segurança e agilidade! 😊👟

Se precisar de ajustes ou mais detalhes, é só avisar!